CIRQUE DU SOLEIL

CIRQUE DU SOLEIL.
LA ESTRATEGIA DEL OCEANO AZUL

Cirque Du Soleil fue creado por Guy Laliberté y un grupo de artistas canadienses en el año 1984 en Canadá.
Cirque du Soleil crea un paradigma en el mundo del entretenimiento.El fenómeno se ha convertido en un modelo de negocios exitoso. La estrategia se sustenta en dos conceptos centrales , la Innovación y la Creación de Valor. Estos conceptos han sido sintetizados en el libro La Estrategia del Océano Azul.
Los consultores y autores de libro, King y Mauborgne, definen el concepto de Océano Azul como el espacio estratégico de mercado en el que no se tiene competidores. Los océanos azules simbolizan las ideas de negocios que son únicas y diferenciadas en el mercado.
Los autores mencionan la estrategia de Cirque du Soleil como una Innovacion en Valor basada en un esquema de cuatro acciones fundamentales.

Esquema de las 4 acciones

Eliminar. Reducir. Incrementar. Crear.
Estas acciones estratégicas consisten en lo siguiente:
1. Eliminar las acciones que destruyen Valor.
2. Identificar los servicios que aumentan los costos pero no logran a cambio un valor.
3. Aumentar aquello que los clientes valoran.
4. Crear Valor que resulte innovador en el mercado.

Como resultado de las 4 acciones, Cirque du Soleil definió su matriz estratégica del siguiente modo:

Matriz estratégica ELIMINAR. REDUCIR. INCREMENTAR. CREAR.

Cirque du Soleil

El Management de Cirque du Soleil comprendió que las personas no deseaban animales en los shows ni pistas múltiples en el circo, por lo que estos conceptos fueron eliminados.
A su vez se enfocaron en que cada espectáculo resultara ser una historia temática diferente. Así se creó una diversidad de presentaciones diferenciales como  Alegría, Corteo, Delirium, Ká, Kooza, Ovo, La Noube, Love, Mystére,  "O", Quidam, Saltimbanco, Varikei, Wintuk, Zumanity.

Cirque du Soleil actualmente está conformado por 3000 empleados de más de 40 nacionalidades. Todos ellos crean en cada una de sus presentaciones un verdadero Océano Azul en el mundo del entretenimiento y de la estrategia..

Conocimiento y Obsolescencia

EL CONOCIMIENTO EN UN MUNDO EN EVOLUCION.
El 50 % del Conocimiento que las personas y las organizaciones utilizan es conocimiento obsoleto.
El mercado es competitivo. Los cambios devienen en más cambios. La lógica de la incertidumbre rige un mundo en evolución. En éste contexto las organizaciones y las personas deben preguntarse qué es lo que saben, cuáles son sus conocimientos actuales y qué es lo que debieran saber y conocer a futuro. Esto requiere tener que pensar acerca de la Obsolescencia del Conocimiento, que es pensar en los conocimientos obsoletos.
El 50 % del conocimiento que las organizaciones y las personas utilizan , es conocimiento obsoleto y con dicho conocimiento se hacen las decisiones. Para decirlo simple, las organizaciones definen decisiones estratégicas sustentadas en un conocimiento que carece de valor teórico y práctico.

En rigor de verdad, no es el conocimiento en sí mismo el que se vuelve obsoleto sino que es el entorno el que cambia. La obsolescencia del Conocimiento sucede como resultado de estar en un entorno complejo y de cambios constantes.

El conocer, que es un acto intelectivo, consiste en incorporar conocimientos nuevos , eliminando a la vez los saberes obsoletos. Es fundamental actualizar los métodos de intelección por los cuales las personas saben, conocen y hacen decisiones.

El saber, que es la sustancia de las decisiones,  debiera ser conforme al entorno de cambios. Esto significa que los conocimientos aprendidos, necesitan ser sustituido por valoraciones superadas o refutadas por dichos cambios y evoluciones.

Pensamiento Complejo

El Conocimiento es navegar en un océano de incertidumbres a través de archipiélagos de certezas.  Morin, Edgar.

El concepto de Pensamiento Complejo ha sido desarrollado por Edgar Morin, pensador frances. El postulado fundamental de la teoria del pensamiento es que la Complejidad es la que hace evolucionar el conocimiento.
El pensamiento complejo refiere entonces al conocimiento, a lo abstracto e intelectual. El intelecto evoca la razón, a aquello que es científico, ordenado y metódico. El pensamiento complejo distingue y relaciona los elementos de lo cognoscible que existen en los fenómenos.

Mundo 2.0

Redes Sociales

El fenómeno de las redes sociales es un concepto que se hace necesario profundizar para su precisa comprensión.
Las redes sociales son un fenómeno tecnológico, social y cultural. Suponen un entorno digital de interacción entre personas interconectadas. La finalidad es crear relaciones de valor.

La hipótesis es que las redes sociales son el escenario de cambios relevantes en los modos de la comunicación. El concepto de las redes se sustenta en la creación de relacionamiento entre personas en un contexto de complejidad.

En el futuro las redes sociales serán un elemento fundamental en la estrategia corporativa. Conformarán un modo estratégico para la creación de valor económico y social de organizaciones, clusters y marcas.

Creando Competitividad

Management es la ciencia de la Dirección. El objeto de estudio es la organización y los mercados. La finalidad es que la organizacion logre Competitividad.
Es entonces que una de las competencias fundamentales de un CEO es la capacidad de organizar y dirigir en entornos de cambios e incertidumbres, sustentando sus decisiones en el planeamiento estratégico. 
El CEO debe aplicar la metodologia de Management con el fin de dilucidar el entorno de incertidumbre y complejidad. Debe estar focalizado en crear ya no respuestas sino antes bien preguntas. La razon es que en entornos de cambios, en el preciso momento en que aprendemos las respuestas, el mercado nos cambia las preguntas.